Екатерина Димова: Успешното лидерство в управлението на човешкия капитал

03.01.2025

В интервю за Дев.бг, Екатерина Димова разказва за успешното лидерство в управлението на човешкия капитал и технологичните ресурси в TINQIN!

През месеца на жената разговаряме с Екатерина Димова, директор „Човешки ресурси“ в TINQIN. С 20 години опит в сферата на HR, тя прилага стратегическо мислене и лидерски подход в ежедневната си работа. През последните пет години Екатерина изгражда устойчиви механизми за ангажиране и развитие на екипа, създавайки среда, в която служителите са мотивирани да постигат високи резултати и да разгърнат потенциала си.

Какви са предизвикателствата пред HR управлението в настоящата пазарна среда?

Екатерина Димова, Директор „Човешки ресурси“:
През последните години преминахме през множество промени, в голяма степен положителни. HR екипите изиграха ключова роля в процесите на дигитална трансформация и подобрение на вътрешните структури. Сред основните предизвикателства бих откроила:

  • Управление на хибридния модел на работа:
    След масовото преминаване към дистанционна работа, специалистите в IT сектора очакват по-голяма гъвкавост. В TINQIN въведохме свободен режим спрямо локацията, служителите могат да работят дистанционно или от офисите ни в София и Варна. Усилията ни тази година са насочени към засилване на емоционалната ангажираност и организиране на инициативи, които сплотяват дистанционните екипи.
  • Адаптация между поколенията:
    Разнообразието и приобщаването са критично важни за здравословната работна среда. Стремим се да гарантираме, че всеки се чувства добре дошъл, чут и значим. Различните поколения имат повече общи изисквания, отколкото се предполага, търсят смислена работа, принадлежност и възможност за принос.

Какво е ключово при привличането и задържането на таланти в технологичната индустрия?

Кандидатите усещат автентичност. Позитивното преживяване по време на подбор, спазените ангажименти и откритата комуникация са в основата на доверието. Ролята на интервюиращите е ключова – не просто да оценят компетенции, а да усетят съвместимостта с фирмените ценности.

Истинският процес започва след подписване на офертата, тогава новият колега трябва да усети смисъла зад това, което правим. В днешния конкурентен пазар не придобивките правят разликата, а възможностите за развитие, използването на съвременни технологии и усещането за принос. Усещането, че си нужен и оценен.

Разрастването носи със себе си и организационни предизвикателства. Как ги управлявате?

Бързият растеж променя вътрешната динамика. Управлението на тази промяна изисква ясна комуникация, съхраняване на ценностите, фокус върху мотивацията на съществуващите екипи и стратегическо планиране за новите.

Изключително ценни са предложенията, инициативността и обратната връзка от самите служители. Нашата стратегия е ясна – привличаме умни, опитни и проактивни хора, които не просто се вписват, а развиват компанията заедно с нас.