След като представи резултатите на вътрешна среща с екипа, Жан-Шарл Мижиняк, управляващ директор на TINQIN, коментира силните постижения през първата половина на 2025 г. В разговора ни той очерта приоритетите за втората половина на годината: укрепване на културата на отговорност (ownership culture) чрез насърчаване на самостоятелността, отчетността и инициативността във всеки екип.
ЖШ: Аз ползвам една проста и лесна за разбиране дефиниция: преминаване от А) мислене, базирано на задачи, към Б) мислене, ориентирано към резултати. В нашия случай това означава всеки член на екипа да осъзнава по-голямата цел и да действа проактивно за постигането ѝ. Ние не създаваме просто софтуерен код, ние създаваме решения, които решават определени проблеми. Решаването им често има конкретно измерима стойност след внедряването.
ЖШ: Софтуерната индустрия е в период на бърза трансформация. Не говоря само за ИИ, макар че това допълнително ускорява процесите. Говоря за нашите клиенти от застрахователния сектор и как техните очаквания към технологичните партньори се трансформират в последните няколко години.
TINQIN се разрасна значително, особено нашия R&D център. Това изисква ясна отговорност и самоуправление. Нуждаем се от екипи, които измерват сами ефективността си, идентифицират проблеми и ги решават без външна намеса.
ЖШ: При софтуер по поръчка, културата на собственост води до по-висока ефективност. Екипите, които се фокусират върху резултата, не трябва да чакат перфектните „входни инструкции“. Клиентите ни вярват, че ще постигнем целите им, без постоянно да искат предложения или статус на проекта.
ЖШ: В R&D екипите, тя гарантира, че създаваме приложения и платформи, които са стабилни, адаптивни и съобразени с обратната връзка от реална употреба. Екипите поемат отговорност за дългосрочната стойност на решението, не само за неговата първоначална публикация на App Store.
ЖШ: Отговорността без компетентност е огромен риск. В TINQIN съчетаваме техническата експертиза, било то в Java, cloud-native разработка или ИИ, с дълбоки познания в областта на застраховането, регулациите и киберсигурността. Това е в основата на нашия подход вече над 10 години.
ЖШ: Отличен пример е партньорството ни с Unéo по най-големия публичен застрахователен договор във Франция. Благодарение на пълното ангажиране на екипа, от кандидатстването по търга до доставка на функционални, бизнес и технически решения, се превърнахме в стратегически партньор, не просто доставчик.
ЖШ: В момента, целта ни е да подобрим начините, по които измерваме и показваме стойността, на нашите софтуерни решения. Следващата стъпка е интеграция на автоматизирани инструменти за предвиждане и предотвратяване на проблеми. Дългосрочно, в TINQIN ще продължим да изграждаме все по-силни автономни, експертни екипи, които разработват все по-добри решения за нашите клиенти и техните крайни потребители.