Le développement de logiciels sur mesure au service de l’assurance digitale

TINQIN, c’est quoi au juste ?

TINQIN, c’est bien plus qu’une simple entreprise de développement logiciel. On est des créateurs de solutions. Pour bien faire notre boulot, on commence par comprendre en profondeur les secteurs dans lesquels évoluent nos clients.

Depuis 2023, on fait partie du groupe Be Ys. On joue un rôle clé dans la recherche, le développement, et la mise en œuvre de solutions IT innovantes, notamment pour l’assurance digitale en France, au Luxembourg, en Tchéquie… et maintenant, on explore aussi d’autres domaines.


Et c’est quoi votre secret pour réussir ?

Notre force, c’est l’expérience. Mon frère et moi, on bosse dans l’assurance depuis plus de 25 ans. Quand on a lancé TINQIN, on savait exactement ce qu’il fallait améliorer. Aujourd’hui, 80 % de notre équipe a plus de 10 ans d’expérience dans le domaine, et on est plus de 500 personnes — en mode hybride ou 100 % télétravail.

On ne cherche pas à être les plus gros. On préfère être les plus efficaces. Nos clients veulent un retour sur investissement rapide et des solutions flexibles. C’est là qu’on fait la différence.


Comment gardez-vous vos équipes motivées ?

On mise sur une communication ouverte. Chez nous, il n’y a pas de portes fermées — au sens propre comme au figuré. Les gens aiment bosser sur des projets motivants, que ce soit un portefeuille numérique, des applis IA, ou de la cybersécurité sur mesure.

On leur donne de l’autonomie, on les implique dans les décisions, et on veille à ce qu’ils se sentent utiles. Sans oublier une rémunération juste et un environnement de travail sain.


Quels services proposez-vous aujourd’hui ?

Historiquement, on est très forts en développement d’applications pour l’assurance : analyse métier, modélisation, paramétrage, dev, tests…

Mais aujourd’hui, on va beaucoup plus loin : on bosse sur des composants pour le portefeuille numérique européen, des services numériques de confiance, des applis mobiles, de l’IA appliquée. On s’ouvre aussi au crédit, à la logistique et même à l’aérien. On adore collaborer avec des startups.


Quels sont les défis actuels ?

Le plus dur, c’est de garder le rythme. On suit les tendances tech et métier en continu. Il faut monter en compétences, former les équipes, et rester agiles. En 2025, on vise encore 30 % de croissance, après cinq années de progression constante.

En parallèle, les compagnies d’assurance doivent simplifier leurs systèmes et digitaliser rapidement. C’est là qu’on apporte beaucoup de valeur.


Et côté tendances, que voyez-vous ?

La digitalisation des services reste centrale. Les réseaux d’agents et de courtiers coûtent de plus en plus cher, donc place à l’automatisation, aux applis et aux interfaces intelligentes.

On voit aussi une montée en puissance des données réglementées (merci le RGPD !), et une envie de coopération entre secteurs. La tech, oui — mais avec une touche humaine.


Vous avez aussi des engagements sociaux ?

Oui, on a lancé notre programme re:TINQ il y a quelques années. Il regroupe nos actions sous trois thèmes : GoGreen, GoMove et GoBreathe.

On a planté des centaines d’arbres, levé plus de 30 000 leva pour des associations, participé à des collectes de sang, au recyclage, et à des marathons solidaires.


Et pour la suite ?

Notre but est clair : rester un moteur d’innovation et devenir le partenaire technologique préféré des grands groupes et des startups.

On veut créer des logiciels métiers qui changent vraiment la manière dont fonctionne l’assurance — en la rendant plus simple, plus humaine, et plus digitale.