20.05.2024
Dans un environnement critique comme l’assurance, la qualité logicielle n’est pas une option — c’est un facteur différenciant. Chez TINQIN, cette exigence passe par un levier souvent sous-estimé : le mentorat QA. Stefan Antov, QA Automation Team Lead, partage une vision où transmettre, guider et structurer sont aussi cruciaux que les outils ou la couverture de test.
« Le mentorat n’est pas juste une formation. C’est un alignement culturel et une stratégie de réduction des risques », explique Stefan.
L’équipe QA de TINQIN compte aujourd’hui plus de 35 ingénieurs en automatisation et tests manuels. Dans une dynamique de croissance rapide, chaque nouveau QA est accompagné dès son arrivée :
« Une erreur de communication entre dev et QA, ce n’est pas juste un bug. C’est une perte de confiance. »
TINQIN privilégie les profils au potentiel d’évolution, plus que la maîtrise immédiate de tel ou tel framework. Ce sont les qualités comme l’esprit critique, la proactivité et la capacité à collaborer qui priment.
Le mentorat agit comme stabilisateur lors des phases de montée en charge : intégration encadrée, relecture de code et de tests, rétrospectives d’équipe… Objectif : garder une qualité constante, même quand les effectifs doublent.
Pour Stefan, un bon QA ne se limite pas à exécuter des cas de test. Il ou elle anticipe, challenge, et participe à la définition produit.
« On cherche des gens qui posent la question du pourquoi, pas juste du comment. »
Le mentorat QA se concentre sur :
TINQIN utilise des outils comme Selenium, REST Assured ou TestNG, intégrés à des frameworks internes conçus pour :
« Ce n’est pas l’outil qui fait la stratégie. La simplicité est plus scalable que la complexité. »
Chez TINQIN, la QA ne joue pas les gardiens de porte en bout de chaîne. Elle est intégrée aux équipes de livraison agiles, en lien direct avec les développeurs et les Product Owners :
« Une stratégie qualité réussie, c’est celle que toute l’équipe comprend et adopte. »
Le programme de mentorat QA de TINQIN est un pilier stratégique pour assurer la stabilité des livraisons, la montée en compétence des équipes et la continuité culturelle.